Organizzare un evento

Esportare i report sui pagamenti

Se utilizzi Eventbrite Payment Processing, puoi accedere a Finance  per scaricare un report sui pagamenti. Un report sui pagamenti può aiutarti a comprendere le tue vendite lorde e nette, oltre a tenere conto di rimborsi, addebiti, crediti e imposte.

In questo articolo

  • Autorizzazioni per i report sui pagamenti

  • Visualizza ed esporta un riepilogo dei pagamenti

  • Visualizza ed esporta un report dettagliato sui pagamenti

Autorizzazioni per i report sui pagamenti

Se hai il ruolo di proprietario o amministratore di un account, puoi accedere automaticamente ai report sui pagamenti.

Se non hai il ruolo di amministratore ma hai bisogno di accedere, chiedi a qualcuno della tua organizzazione che ha accesso come amministratore di aggiornare le tue autorizzazioni di membro del team. Dovrai abilitare le seguenti autorizzazioni:

  • Visualizza riepilogo pagamenti

  • Visualizza tutti gli eventi dell'organizzazione

Visualizza ed esporta un riepilogo dei pagamenti

Un riepilogo dei pagamenti è una panoramica del pagamento che Eventbrite ti invia per i biglietti venduti per un evento.

Esporta un riepilogo di un singolo pagamento

Per visualizzare ed esportare le informazioni su un pagamento specifico:

  • Vai a Gestione eventi .

  • Vai su Finance  e seleziona Pagamenti.

  • Seleziona il pagamento che desideri rivedere. Il riepilogo dei pagamenti si espanderà per mostrare maggiori dettagli.

  • Seleziona CSV o PDF per esportare quel pagamento specifico. Vai su Esportazioni per verificarne l'avanzamento.

  • Al termine dell'esportazione, seleziona l'icona della freccia per scaricare il riepilogo come file CSV o PDF.

Esporta un riepilogo di più pagamenti

Per visualizzare ed esportare informazioni su più pagamenti:

  • Vai a Gestione eventi .

  • Vai su Finance  e seleziona Pagamenti.

  • Seleziona Filtri per filtrare i pagamenti per data, stato, metodo di pagamento o nome dell'evento. Solo gli eventi selezionati verranno inclusi nel riepilogo esportato.

  • Seleziona Esporta. Questo inizia a creare un riepilogo scaricabile del tuo pagamento. Vai su Esportazioni per verificarne l'avanzamento.

  • Al termine dell'esportazione, seleziona l'icona della freccia per scaricare il riepilogo come file CSV o PDF.

Informazioni visualizzate nel riepilogo dei pagamenti

I riepiloghi dei pagamenti includono:

  • Data del pagamento

  • Importo

  • Evento

  • Metodo di pagamento

  • Stato del pagamento

  • Tipo di pagamento

  • ID pagamento

  • ID evento

  • Data di inizio

  • Data di arrivo prevista

  • Trace ID (solo per gli Stati Uniti)

  • Vendite nette, incluse eventuali imposte riscosse

  • Addebiti e crediti

  • Riserva per pagamenti programmati (solo per pagamenti programmati)

  • Importo pagato

Se il tipo di pagamento è "consolidato", allora si riferisce a una serie di eventi ricorrenti. Attualmente, i pagamenti consolidati sono disponibili solo in alcune aree geografiche.

Visualizza ed esporta un report dettagliato sui pagamenti

Un report dettagliato sui pagamenti è un'analisi completa delle vendite, delle tasse, delle commissioni e degli importi pagati per evento.

Esportare il dettaglio di un pagamento

Per scaricare un dettaglio del tuo pagamento per evento:

  1. Vai a Gestione eventi .

  2. Vai su Finance  e seleziona Pagamenti.

  3. Seleziona Per data dell'evento.

  4. Seleziona Esporta accanto a un evento.

  5. Vai su Esportazioni per verificarne l'avanzamento. 

  6. Al termine dell'esportazione, seleziona l'icona della freccia per scaricare il report come file CSV.

Scegli Seleziona eventi per filtrare gli eventi in base alla data e all'ora dell'evento.

Informazioni mostrate nel dettaglio del pagamento

I dettagli dei pagamenti includono:

  • Data del pagamento

  • ID del pagamento

  • Nome dell'evento

  • Data dell'evento

  • ID evento

  • Data transazione

  • ID ordine

  • ID rettifica

  • Tipo di transazione

  • Nome articolo

  • Sconto

  • Quantità

  • Vendite lorde

  • Commissione di servizio Eventbrite

  • Imposta Eventbrite

  • Imposta dell'organizzatore

  • Diritto d'autore

  • Prezzo biglietto

  • Importo pagato

Hai ancora domande?